14 dagen om van mening te veranderen: Informatie over de voorwaarden voor retourzending van de site Audilo.com

14 dagen om van mening te veranderen

Bij audilo mag u van mening veranderen !

Als het product u niet bevalt of als u gewoon van mening verandert, mag u een product zonder opgaaf van reden retour zenden! In het geval van terugtrekking zijn de retourkosten voor rekening van de koper.

Binnen welke periode ?

U hebt een periode van 14 dagen vanaf de ontvangst van het product (de trackingdatum geldt als bewijs) om een product retour te zenden en terugbetaling te ontvangen.
Let op, bij terugtrekking wordt uitsluitend de waarde van het product terugbetaald (exclusief verzendkosten).

Onder welke voorwaarden ?

Als u binnen de bedenkperiode blijft, is de enige voorwaarde voor een gevalideerde retourzending dat het product in nieuwe staat is. Onvolledige of beschadigde producten worden noch teruggenomen noch geruild.

Let op, overeenkomstig de consumptiewet (DGCCRF)
is het recht van terugtrekking niet van toepassing op producten waarvan de verzegeling na levering door de koper verbroken is en die daarom om hygiënische- of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggestuurd.

Dit geldt voor alle producten die in contact staan met de huid (gehoorbescherming, gehoorkappen, oortelefoons, geluidskussen enz.)

Hoe werkt dit ?

Voor retourzending moet u een aanvraag voor terugtrekking doen via het contactformulier